fg663 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

fg663 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী fg663 এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

fg663 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা, গেম খেলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেই পরিবর্তনেও সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

fg663-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হয় যাতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। তবে আইনি বিবাদের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

fg663-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার fg663-এর আছে।

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ করলে তাৎক্ষণিকভাবে fg663 সাপোর্টকে জানান।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করা বাধ্যতামূলক। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট না দিলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।

fg663 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত বা যাচাই করার অধিকার রাখে। তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৩ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

fg663-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা বাধ্যতামূলক:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর (অথবা আপনার দেশে অনলাইন গেমিংয়ের আইনি বয়সসীমা, যেটি বেশি হবে সেটি প্রযোজ্য)।
• এমন কোনো দেশে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ।
• নিজের নামে বৈধ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট ইত্যাদি) থাকতে হবে।
• মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় গেম খেলার সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

fg663-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ছুটির দিনে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত সাপেক্ষে বাতিল হতে পারে।
• একই পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা বাধ্যতামূলক (একই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ইত্যাদি)।

fg663 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আন্তর্জাতিক AML নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর আইনি বাধ্যবাধকতা আছে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

fg663-এর বিভিন্ন বোনাস অফার গেমারদের জন্য একটি বিশেষ সুবিধা। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ ওয়েজার করতে হবে।
• ডেইলি ক্যাশব্যাক: প্রতিদিনের লোকসানের একটি নির্দিষ্ট অংশ ক্যাশব্যাক হিসেবে ফেরত দেওয়া হয়। ক্যাশব্যাকে কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয় পক্ষ বোনাস পান। রেফারেল বোনাসের জন্য রেফারড সদস্যকে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে fg663 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৬ গেমপ্লে নিয়মাবলী

fg663-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয় যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।

• গেমের মাঝে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে fg663-এর সার্ভারে রেকর্ড করা অবস্থান অনুযায়ী গেম নিষ্পত্তি করা হবে।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল ঘোষণা করা হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• একজন খেলোয়াড় একই সময়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে গেমে অংশ নিতে পারবেন না।
• লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। ডিলারের সাথে অসম্মানজনক আচরণ অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

fg663-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৌশলগতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট সমন্বয় করা (Bonus Abuse)।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে fg663-কে ব্যবহার করা।
• fg663-এর কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক, হুমকিমূলক বা আপত্তিকর আচরণ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fg663 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

• আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষ চাইলে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• আপনার তথ্য যেকোনো সময় আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

বিস্তারিত জানতে fg663-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

fg663 বিশ্বাস করে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা গেমারদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্টে ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি ডিপোজিট লিমিট সেট করা যাবে।
• সেশন টাইমার সেট করলে নির্ধারিত সময় পর স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার আসবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনের মাধ্যমে ৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা যাবে।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে fg663-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়ুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

নিম্নলিখিত কারণে fg663 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
• জালিয়াতি বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত।

১১ শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

fg663 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
• নতুন শর্তে অসম্মত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার ব্যবহারকারীর আছে।

১২ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে fg663 সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে।

• অভিযোগ জানানোর পর fg663 ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
• আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানো যাবে।
• এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।